УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление 28 марта 2022 г.

Спасибо, что решили стать частью нашего сообщества в Candle Wave («компания», «мы», «нас» или «наш»). Мы стремимся защитить вашу личную информацию и ваше право на конфиденциальность. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу нашей политики или нашей практики в отношении вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Когда вы посещаете наш сайт https://candlewave.com со всеми его поддоменами, включая адрес основного приложения https://app.candlewave.com и пользуетесь нашими услугами, вы доверяете нам свою личную информацию. Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. В этом уведомлении о конфиденциальности мы описываем нашу политику конфиденциальности. Мы стремимся максимально четко объяснить вам, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права вы имеете в отношении нее. Мы надеемся, что вы потратите некоторое время на то, чтобы внимательно его прочитать, так как это важно. Если в этой политике конфиденциальности есть какие-либо условия, с которыми вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование наших Сайтов и наших услуг.

Настоящая политика конфиденциальности применяется ко всей информации, собранной через наш веб-сайт (например, https://candlewave.com) со всеми его поддоменами, включая адрес основного приложения https://app.candlewave.com, и/или к любым связанным услугам, продажам, маркетингу или мероприятиям (мы все вместе называем их в настоящей политике конфиденциальности как «Сайты»).

Пожалуйста, внимательно прочтите эту политику конфиденциальности, так как она поможет вам принимать обоснованные решения о предоставлении нам вашей личной информации.

СОДЕРЖАНИЕ

  1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
  2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
  3. БУДЕТ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ ПЕРЕДАНА?
  4. КОМУ БУДЕТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ВАША ИНФОРМАЦИЯ?
  5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
  6. ПЕРЕДАЕТСЯ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ?
  7. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
  8. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
  9. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
  10. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
  11. УПРАВЛЕНИЕ ДЛЯ ФУНКЦИЙ НЕ-ОТСЛЕЖИВАНИЕ
  12. ИМЕЮТ ЛИ РЕЗИДЕНТЫ КАЛИФОРНИИ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
  13. ДЕЛАЕМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
  14. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Личная информация, которую вы нам раскрываете

Вкратце: мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете, такую как имя, адрес, контактную информацию, пароли и данные безопасности, а также платежную информацию.

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации на Сайтах, выражая заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и услугах, когда вы участвуете в деятельности на Сайтах или иным образом связываетесь с нами.

Персональная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Сайтами, от вашего выбора, а также от продуктов и функций, которые вы используете. Собираемая нами личная информация может включать следующее:

Имя и контактные данные. Мы собираем ваши имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и другие подобные контактные данные.

Учетные данные. Мы собираем пароли, подсказки паролей и аналогичную информацию о безопасности, используемую для аутентификации и доступа к учетной записи.

Платежные данные. Мы собираем данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, такие как номер вашего платежного инструмента (например, номер кредитной карты) и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. Все платежные данные хранятся нашей платежной системой, и вам следует ознакомиться с ее политикой конфиденциальности и напрямую связаться с платежной системой, чтобы ответить на ваши вопросы.

Вся личная информация, которую вы предоставляете нам, должна быть достоверной, полной и точной, и вы должны уведомлять нас о любых изменениях такой личной информации.

Информация, собираемая автоматически

Вкратце: некоторая информация, такая как IP-адрес и/или характеристики браузера и устройства, собирается автоматически, когда вы посещаете наши Сайты.

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Сайтам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую как ваш IP-адрес, браузер и характеристики устройства, операционная система, языковые предпочтения, ссылки на URL, имя устройства, страну, местоположение, информация о том, как и когда вы используете наши Сайты, и другую техническую информацию. Эта информация, в первую очередь, необходима для обеспечения безопасности и работы наших Сайтов, а также для целей нашей внутренней аналитики и отчетности.

Как и многие другие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Вы можете узнать больше об этом в нашей Политике в отношении файлов cookie.

Информация, собранная из других источников

Вкратце: мы можем собирать ограниченные данные из общедоступных баз данных, от партнеров по маркетингу и других внешних источников.

Мы можем получать информацию о вас из других источников, таких как общедоступные базы данных, совместные маркетинговые партнеры, а также от других третьих лиц. Примеры информации, которую мы получаем из других источников, включают: информацию профиля в социальных сетях; маркетинговые лиды, результаты поиска и ссылки, включая платные списки (например, спонсорские ссылки).

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: мы обрабатываем вашу информацию для целей, основанных на законных деловых интересах, выполнении нашего договора с вами, соблюдении наших юридических обязательств и/или вашего согласия.

Мы используем личную информацию, собранную через наши Сайты, для различных деловых целей, описанных ниже. Мы обрабатываем вашу личную информацию для этих целей в соответствии с нашими законными деловыми интересами («Деловые цели»), чтобы заключить или выполнить договор с вами («Договор») с вашего согласия («Согласие») и/или для соблюдения наших юридических обязательств («Правовые основания»). Мы указываем конкретные основания обработки, на которые мы полагаемся, рядом с каждой целью, перечисленной ниже.

Мы используем информацию, которую собираем и получаем:

3. БУДЕТ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ ПЕРЕДАНА?

Вкратце: мы передаем информацию только с вашего согласия, чтобы соблюдать законы, предоставлять вам услуги, защищать ваши права или выполнять деловые обязательства.

Мы можем обрабатывать или передавать ваши данные, которые мы храним, на следующих юридических основаниях:

В частности, нам может потребоваться обработать ваши данные или поделиться вашей личной информацией в следующих ситуациях:

4. КОМУ БУДЕТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ВАША ИНФОРМАЦИЯ?

Вкратце: мы передаем информацию только следующим третьим лицам.

Мы передаем и раскрываем вашу информацию только следующим третьим лицам. Мы разделили каждую сторону по категориям, чтобы вы могли легко понять цель наших методов сбора и обработки данных. Если мы обработали ваши данные на основании вашего согласия, и вы хотите отозвать свое согласие, свяжитесь с нами.

5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

Вкратце: мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа или хранения информации. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, изложена в нашей Политике в отношении файлов cookie.

6. ПЕРЕДАЕТСЯ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ?

Вкратце: мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в странах, отличных от вашей.

Наши серверы расположены в России, Германии, Финляндии и США. Если вы получаете доступ к нашим Сайтам из-за пределов России, Германии, Финляндии и США, имейте в виду, что ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться нами на наших объектах и теми третьими сторонами, с которыми мы можем делиться вашими личными данными (см. «БУДЕТ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ ПЕРЕДАНА?» выше) в России, США и других странах.

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны, то в этих странах могут не действовать законы о защите данных или другие законы, столь же всеобъемлющие, как в вашей стране. Однако мы предпримем все необходимые меры для защиты вашей личной информации в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и применимым законодательством.

Стандартные договорные положения Европейской комиссии:

Такие меры реализуют Стандартные договорные положения Европейской комиссии для передачи личной информации между компаниями нашей группы и между нами и нашими сторонними поставщиками, которые требуют от всех таких получателей защиты личной информации, которую они обрабатывают из ЕЭЗ, в соответствии с европейскими законами о защите данных. Наши стандартные договорные условия могут быть предоставлены по запросу. Мы внедрили аналогичные соответствующие меры безопасности с нашими сторонними поставщиками услуг и партнерами, и дополнительные сведения могут быть предоставлены по запросу.

7. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: мы храним вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в этой политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом.

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, если только более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями). Никакая цель этой политики не требует от нас хранить вашу личную информацию дольше 90 дней после закрытия учетной записи пользователя.

Когда у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо анонимизируем ее, или, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранилась в резервных архивах), мы будем надежно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от дальнейшей обработки до тех пор, пока не станет возможным удаление.

8. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Вкратце: мы стремимся защитить вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты любой обрабатываемой нами личной информации. Однако помните, что мы не можем гарантировать 100% безопасность самого Интернета. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить вашу личную информацию, передача личной информации на наши Сайты и с них осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к услугам только в безопасной среде.

9. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Вкратце: мы сознательно не собираем данные и не продаем детям до 18 лет.

Мы сознательно не запрашиваем данные и не продаем детям до 18 лет. Используя Сайты, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего, и даете согласие на использование Сайтов таким несовершеннолетним иждивенцем. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для незамедлительного удаления таких данных из наших записей. Если вам стало известно о каких-либо данных, которые мы могли получить от детей младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

10. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Вкратце: в некоторых регионах, таких как Европейская экономическая зона, у вас есть права, которые позволяют вам расширять доступ к вашей личной информации и контролировать ее. Вы можете просмотреть, изменить или закрыть свою учетную запись в любое время.

В некоторых регионах (например, в Европейской экономической зоне) у вас есть определенные права в соответствии с применимыми законами о защите данных. Они могут включать право (i) запрашивать доступ и получать копию вашей личной информации, (ii) запрашивать исправление или удаление; (iii) для ограничения обработки вашей личной информации; и (iv) если применимо, переносимости данных. В определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки вашей личной информации. Чтобы сделать такой запрос, используйте контактную информацию, указанную ниже. Мы рассмотрим и отреагируем на любой запрос в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва.

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, вы также имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных. Вы можете найти их контактные данные здесь: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080/en.

Информация об аккаунте

Если вы захотите в любое время просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или закрыть свою учетную запись, вы можете:

По вашему запросу о прекращении действия вашей учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Тем не менее, некоторая информация может храниться в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, помощи в расследовании, обеспечения соблюдения наших Условий использования и/или соблюдения требований законодательства.

Файлы cookie и аналогичные технологии: большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. Если вы пожелаете, вы обычно можете настроить свой браузер так, чтобы он удалял файлы cookie и отклонял файлы cookie. Если вы решите удалить файлы cookie или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги наших Сайтов. Чтобы отказаться от рекламы на основе интересов рекламодателей на наших сайтах, посетите https://optout.aboutads.info/. Для получения дополнительной информации см. нашу Политику в отношении файлов cookie.

Отказ от электронного маркетинга: вы можете отказаться от подписки на нашу рассылку по электронной почте в любое время, щелкнув ссылку для отказа от подписки в отправленных нами электронных письмах или связавшись с нами, используя данные, указанные ниже. После этого вы будете удалены из списка рассылки маркетинговых рассылок, однако нам все равно нужно будет отправлять вам электронные письма, связанные с услугами, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи. Чтобы отказаться от участия в других случаях, вы можете:

11. УПРАВЛЕНИЕ ДЛЯ ФУНКЦИЙ НЕ-ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию или параметр Do-Not-Track («DNT»), которые вы можете активировать, чтобы сигнализировать о ваших предпочтениях в отношении конфиденциальности, чтобы данные о ваших действиях в Интернете не отслеживались и не собирались. Единый технологический стандарт для распознавания и реализации сигналов DNT еще не разработан. Таким образом, в настоящее время мы не отвечаем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем выборе не отслеживаться в Интернете. Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы должны следовать в будущем, мы сообщим вам о такой практике в новой версии настоящей Политики конфиденциальности.

12. ИМЕЮТ ЛИ РЕЗИДЕНТЫ КАЛИФОРНИИ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Вкратце: да, если вы проживаете в Калифорнии, вам предоставляются определенные права в отношении доступа к вашей личной информации.

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон «Shine The Light», позволяет нашим пользователям, проживающим в Калифорнии, запрашивать и получать от нас один раз в год и бесплатно информацию о категориях личной информации (если таковая имеется), которую мы раскрывали третьим лицам в целях прямого маркетинга, а также имена и адреса всех третьих лиц, которым мы передали личную информацию в непосредственно предшествующий календарный год. Если вы являетесь резидентом Калифорнии и хотели бы сделать такой запрос, отправьте нам свой запрос в письменной форме, используя контактную информацию, указанную ниже.

Если вам меньше 18 лет, вы проживаете в Калифорнии и имеете зарегистрированную учетную запись на Сайтах, вы имеете право запросить удаление нежелательных данных, которые вы публично публикуете на Сайтах. Чтобы запросить удаление таких данных, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и заявление о том, что вы проживаете в Калифорнии. Мы позаботимся о том, чтобы данные не были публично отображены на Сайтах, но имейте в виду, что данные не могут быть полностью или всеобъемлюще удалены из всех наших систем.

13. ДЕЛАЕМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ?

Вкратце: Да, мы будем обновлять эту политику по мере необходимости, чтобы соответствовать действующим законам.

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленной датой «Последнее обновление», и обновленная версия вступит в силу, как только станет доступной. Если мы внесем существенные изменения в эту политику конфиденциальности, мы можем уведомить вас, разместив на видном месте уведомление о таких изменениях или напрямую отправив вам уведомление. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

14. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу этой политики, вы можете написать нам по адресу [email protected].

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС?

В соответствии с действующим законодательством вашей страны вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы получаем от вас, изменить эту информацию или удалить ее при некоторых обстоятельствах. Чтобы запросить пересмотр, обновление или удаление вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.